“莱佛士管家，遂你所愿”品牌传播行动全球开启

专属宾客感受同步落地大中华区三间莱佛士酒店

品牌宣传片由Henry Golding亨利·戈尔丁携群星在伦敦莱佛士倾情演绎

2025年10月21 日 - 雅高集团旗下顶奢酒店品牌莱佛士酒店及度假酒店近日开启其“莱佛士管家，遂你所愿”全球品牌传播行动。此次行动包含专属宾客感受和主题宣传影片两大内涵，以全新视角诠释莱佛士自1887年以来传承至今的品牌常规，进一步凸显品牌为宾客打造非凡关怀、亲密联系与美好时光的承诺。

体贴周到、个性化的管家业务始终是莱佛士品牌特色所在，始终广受全球宾客的好评和赞誉。经过精益求精、追求极致的专门训练，莱佛士管家为宾客给予“预判式业务价值”，确保宾客不论可否提及或者想到，其需求都能获取预见、愿望都能获取吻合。卓越管家业务也让多家莱佛士品牌旗下酒店入选“福布斯五星酒店榜单”及“全球50佳酒店榜单”，以实际行动创造并维护了莱佛士品牌跨越世纪的荣耀与辉煌。

莱佛士首席实施官Omer Acar先生表示：“在莱佛士酒店及度假酒店，管家不但仅是极致业务和待客之道的象征。他们更是莱佛士品牌的精神符号，代表着传承了一个多世纪的低调业务艺术、高贵入住期待另有极致宾客感受。经过‘莱佛士管家，遂你所愿’品牌传播行动，咱们将以足智多谋的的莱佛士独家视角向广大宾客重新诠释这一业务常规。”

当做本次品牌传播行动的一大重头戏，莱佛士在全球范围内献映由群星演绎的主题宣传影片。该主题宣传影片将故事背景设定在伦敦OWO 莱佛士酒店。在片中，莱佛士管家一角由著名男模蒂姆·伊斯顿（Tim Easton）饰演，他为包含亨利·戈尔丁（Henry Golding）、奥利·格林（Oli Green）、杰奎塔·惠勒（Jacquetta Wheeler）、斯蒂芬妮·格兰杰（Stephanie Grainger）和阿玛莉·加斯曼（Amalie Gassman）在内的明星阵容在入住伦敦OWO莱佛士酒店时给予定制业务。经过震撼画面策划和电影拍摄手法，影片叙事将莱佛士品牌特有的戏剧殿堂感与时尚前卫风融为一体：从The Drawing Room的私享下午茶，到量身定制的睡前故事，再到由国王风笛手演奏的王室级别叫醒业务，伦敦OWO 莱佛士酒店充满睿智的管家为宾客呈现各种精彩纷呈的难忘瞬间，而且每一个片段都以俏皮而优雅的方法展现了莱佛士的标志性业务 — 宛如魔法的个性化业务。

左： 深圳鹏瑞莱佛士酒店 管家艺术导览; 右: 澳门银河 莱佛士长廊酒吧金牌调酒师 Nokoy Mak “调酒艺术大师课”

海南清水湾莱佛士酒店

莱佛士将在包含大中华区三间酒店的每一间在营酒店同步落地专属宾客感受，让宾客充分领略品牌永恒不变的业务初心：莱佛士管家，遂你所愿。

深圳鹏瑞莱佛士酒店 ‌主推莱佛士管家艺术导览，为宾客开启专属美学之旅。酒店汇聚国际艺术大师苏笑柏、David Borgerding、Daniel Knorr等杰出艺术家的的百余件匠心之作，经过绘画、钉子画、水墨纸本、雕塑、陶瓷和装置等多元媒介构筑灵感美学空间。在莱佛士管家的陪同下，艺术导览将依据宾客的兴趣与时间量身定制导览动线，让艺术欣赏变成一场深度共鸣的心灵感受。

以“细节、专门、用心”为基石，澳门银河 莱佛士管家团队为入住指定套房的宾客推出私享感受套餐，其充足内涵覆盖美食发觉、文化探索、疗愈亲子三大主题。其中最不容错过的私享感受当属“调酒艺术大师课”：澳门银河 莱佛士长廊酒吧金牌调酒师 Nokoy Mak 麦朗轩将手把手带领宾客把握怎样调制莱佛士招牌鸡尾酒，包含“澳门司令”、“百万美元”等；宾客也能在大师课期间深刻熟悉“新加坡司令鸡尾酒”发源地 — 长廊酒吧的醉人历史。

当做大中华区首间莱佛士酒店，海南清水湾莱佛士酒店‌推出由专属管家量身定制的海南岛屿奢享之旅启程。这一奢享行程涵盖南湾猴岛生态探秘、疍家渔排文化感受、世界上第三个会“唱歌”的沙滩 — 清水湾冲浪与游艇出海另有果岭高尔夫休闲之旅。宾客将在碧海蓝天之间，领略天然与奢华交融的海岛魅力，尽享定制化的度假新感受。

左: 伦敦OWO 莱佛士酒店; 右: 新加坡莱佛士酒店

品牌最新旗舰伦敦OWO 莱佛士酒店 倾情呈现“伦敦难忘三日”感受。在为期三天的入住期间，管家将带领宾客逐一发觉别样的伦敦印记感受，包含伦敦城市探索、米其林餐厅、定制酒吧感受、个性水疗按摩另有专属康体课程。

而在品牌起源地，新加坡莱佛士酒店管家团队度身定制的专属宾客感受则将全方位覆盖天然社区、餐饮美食、文化传承、行动庆典另有身心健康等五大主题，让宾客尽情享受超越客房入住本身的超凡定制感受。

旨在协作本次品牌传播行动，雅高大中华区还开启了专属社媒互动，诚邀宾客在雅高心悦界微信公众号留言分享他们曾经感蒙受的“莱佛士管家，遂你所愿” 瞬间。行动将最终选取三位优质留言顾客，各送出珍藏版莱佛士品牌典籍Raffles Assouline Books一本。

莱佛士在全球首要目的地具有 25 家在营酒店，与此同时保持深思熟虑的全球酒店选址策略 — 除了近日在印度斋浦尔和新加坡圣淘沙开设新酒店，将来还将拓展至沙特吉达、意大利科莫湖、墨西哥洛斯卡沃斯、我国上海和日本东京等目的地。

关于莱佛士

莱佛士酒店及度假酒店具有卓越的历史常规，酒店选址均为全球久负盛名之处。1887年，新加坡莱佛士酒店开业，确立了奢华酒店的标准，为世界带来了私人管家业务和新加坡司令鸡尾酒等革新之举，酒店延续百年的传奇业务就此展开。直至今日，莱佛士仍在世界知名城市和度假场所谱写着奢华酒店的传奇，为各地游客带来意义非凡的旅行感受和高雅舒适的酒店业务。莱佛士是生存行家的首选之所，除了浓厚的文化氛围、宜人的酒店环境和典雅的酒店气质之外，宾客在酒店中享遭受的非凡居住感受更让他们对莱佛士青睐有加。不论是在新加坡、巴黎、伊斯坦布尔、迪拜、多哈、马尔代夫、乌代浦、金边依然在巴厘岛，或者是在伦敦、波士顿和澳门的全新旗舰店，每一家莱佛士酒店都是游客们休憩宁神的静谧绿洲，呈献无微不至的业务。莱佛士所属的雅高集团（Accor）是国际领先的全方位业务酒店集团，在全球110个国家具有5700多家酒店。莱佛士酒店参与雅高心悦界生存时尚忠诚度计划雅高心悦界，为宾客给予各种日常生存方法奖励、业务和感受。